Kaweco Support
Every Day Carry-Reihe
EDC steht für Everyday Carry und beschreibt Dinge, die man jeden Tag dabei hat.
Kaweco Support
Letzten Monat schrieb ich, dass sich mein Kaweco BRASS Sport leider zerlegt hat. Ich hatte den Hersteller 2x per Kontaktformular auf ihrer Website angeschrieben, eine Rückmeldung blieb allerdings aus. Ich muss gestehen, dass ich mittlerweile leicht angesäuert war und habe auf der Website nach weiteren Informationen bzgl. Ersatzteilen etc. gesucht. Dabei bei ich in den FAQ auf die Mailadresse customer.service@kaweco-pen.com gestoßen. Hier habe ich mein Anliegen nochmal vorgetragen und eine Antwort kam noch an selben Tag. Der Mailkontakt war überaus freundlich und lösungsorientiert und so hatte ich 2 Tage später eine komplett neue Kappe für meinen BRASS im Briefkasten.